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是您在 做出承諾前,把價格擺到對方面前的方式。建立報價單、送出,並在客戶接受後,把它往下交接為 —— 無須重打任何東西。

此工作流程的成果

您在此工作流程結束時,會有一份已送出、且客戶已接受或已婉拒的報價單—— 這筆交易的、已定價的提案紀錄。一份已核准的報價單可以:
  • 轉換為訂單,把客戶、幣別、每一條款式行、每一個配色、每一個尺碼、每一個單價往下帶, 並記下一條回溯到來源報價單的連結;或
  • 產生 PI(在您的管理員啟用之處),以一份從報價單預填的形式發票, 供客戶安排付款;以及
  • 承載客戶簽回的 PI,待 PI 簽回後作為附件掛在報價單上, 讓原始提案與簽回接受共處同一份紀錄。
一份已拒絕的報價單是一份未落地提案的紀錄,也是修訂後再次提案所據以而起的基礎。

何時會用到

  • 客戶要求對一個或多個 報價,您需要把一份正式的提案擺到對方面前。
  • 客戶在您送出報價後又回來要求變更——在同一條報價單鏈上開啟修訂版次並送出新的提案。
  • 先前一份報價單被婉拒,現在需要以調整後的條件重新提案——修訂後即可開啟一個以先前資料為起點的新版次。
若款式尚未存在,請先開發款式——詳見 開發款式。 若成本尚未到位,請先建立成本表——詳見 建立成本表

先決條件

  • 對應買家的客戶紀錄。客戶主檔由您的管理員維護。
  • 要報價的款式——既可連結到既有的款式主檔,也可於行上自由文字填入對客戶顯示的款號與名稱。 連結到主檔為佳,讓提案綁定到真實、可重複使用的款式紀錄。詳見 款式
  • 每個您打算報價的款式上都需要一份成本表。 成本表是逐款式算出工廠成本、客戶價與毛利的地方; 報價單會把這些客戶側數字載入為其單價。詳見成本表
  • 季節、產地與付款條件的租戶清單——由您的管理員設定。報價單表頭從這些清單中挑選。
  • 報價單寫入權限,給建立、編輯、送出、核准、拒絕、修訂或轉換報價的使用者。 讀取對您租戶內任何已登入的使用者開放。

角色分工

具備報價單寫入權限的使用者開啟報價單、填寫表頭與款式行、設定單價、送出報價單、 登錄客戶的接受或婉拒、條件變更時修訂提案、上傳客戶簽回的 PI, 並把已核准的報價單轉換為訂單。平台以能力而非職稱把關這些動作—— 具備該能力的業務、商品開發與管理員角色都可在報價單上操作。 您租戶內任何已登入的使用者都可開啟已儲存的報價單、讀取它,並看到它承載的提案。

操作步驟

  1. 開啟報價單模組並起一份新報價單。 開啟報價單並選擇「建立報價單」。一份新報價單在草稿中開啟, 準備好被填寫。平台為它指派報價單號;您不挑選它。
    新報價單表單。頁面標題為 New Quotation,副標寫『Create a new customer quotation with pricing』。表頭卡片承載 Customer(Select customer… 選擇器、必填)、Currency(USD、必填)、Valid Until(日期)、Season(Select… 選擇器)、Country of Origin(Select… 選擇器)、Trade Term(FOB / CIF / DDP 選擇器)、Destination (出貨地)(預留位置 'e.g. FOB_LA or full address')、Terms(Select… 選擇器)與 Notes(Internal notes…)。卡片下方為 Styles & Pricing (0) · USD 區段,右側為 Add Style 動作,空狀態提示『No styles yet. Click "Add Style" to begin.』。Create Quotation 與 Cancel 動作位於底部左側。

    新報價單表單——涵蓋步驟 1 至 5 的空白建立介面:表頭(客戶、幣別、有效期限、季節、產地、貿易條件、出貨地、條款、備註)與團隊用以堆疊提案的「款式與訂價」區段。

  2. 填寫表頭。
    • 客戶——從客戶主檔挑選買家。
    • 幣別——挑選報出單價所用的幣別。一份報價單從頭到尾只有一個幣別; 以另一個幣別的提案即為另一份報價單。
    • 有效期限——設定提案的截止日期。提案沒有固定終止日時請留空。
    • 季節——挑選此提案所對應的銷售季節。租戶通常會把清單項目設定為 年度與季節合併的單一標籤(例如 2026 S/S),讓挑選一筆條目就把年度 與季節一起帶到文件上。
    • 產地——挑選此提案的產地(國家或地區)。
    • 條款——挑選要印在報價單上的付款與商業條款文字。
    • 備註——鍵入要顯示為渲染文件「Remark」的內部備註。
  3. 新增一條款式行。 報價單跑的每一個款式各加一個區塊:
    • 視需要透過 款式主檔編號 挑選款式主檔,把行連結到真實的款式紀錄。 自由文字行亦可作用;連結為佳,讓提案綁定到該款式的物料表、成本表歷史與下游文件。
    • 填寫 款號款式名稱——這份報價單上對客戶顯示的款式識別。
    • 視需要設定 Fabric No.樣品尺寸 作為描述細節。
    • 視需要設定 最小訂購量 (MOQ)——此款式附帶的最小訂購量。 非負整數;該行不附條件時留空。停留於報價單行上,於轉換時不會傳遞到訂單。
  4. 新增配色、尺碼與單價。 在每一條款式行下,依「配色 × 尺碼」加列:
    • 配色——應出現在報價單上的配色名稱。可視需要加上 色碼(通常為十六進位值)。
    • 尺寸——尺碼標籤(例如 SM38)。
    • 數量——本「配色 × 尺碼」所報的數量。
    • 單價——以報價單幣別表示的每件價。報價單定價是逐尺碼的—— 同一個配色可在不同尺碼上承載不同價格。
    • 平台會由您輸入的配色名稱推算該款式行上的 配色數,因此它不會與資料脫鉤。
  5. 檢視提案。 走過款式行、配色、尺碼與單價。總計被算為所有報出的 數量 × 單價 之精確總和,並顯示於報價單上。平台不會因為缺價或空款式而擋下送出—— 商品開發是決定提案是否就緒的把關者。
    已儲存的草稿報價單。頁面標題為 DQT-2026-0135,旁配 Draft 徽章。其下為 USD · Valid until Jul 20, 2026。表頭卡片承載 Customer(Northwind Trading Co.)、Currency(USD)、Season(—)、Country of Origin(—)、Valid Until(Jul 20, 2026)、Created(Jun 30, 2026)。Styles & Pricing (1) 區段右側顯示 400 pcs total · USD 23,200.00;一列為 NW-WF-PARKA — Field Parka 防護派克大衣、Colorways: 1、Storm Navy、M / 400 / 58.0000 / 23,200.00,附刪除圖示。右上動作為 Draft AI、Download Quotation 與 Mark Sent。底部的 Signed PI & Documents 卡片承載 Upload Signed PI 動作與『No documents uploaded yet.』提示。

    已儲存的草稿報價單——團隊仍在堆疊內容期間的提案紀錄:頁首的表頭摘要、款式與訂價區塊含逐款式合計、Draft AI / Download Quotation / Mark Sent 動作,以及下方的「已簽回 PI 與文件」上傳。

  6. 下載報價單文件。 報價單以帶有您租戶品牌(標誌、配色、賣方資訊區塊)的 PDF 渲染。 下載一份來預覽客戶會看到的內容,並把報價單寄給客戶。
  7. 送出報價單。 按下「送出」。報價單從草稿進入已送出; 自此平台不再接受編輯。變更已送出報價的方式是修訂
    已送出的報價單。頁面標題為 DQT-2026-0136,旁配藍色 Sent 徽章。其下為 USD · Valid until Jul 13, 2026。右上動作列承載 Draft AI、Download Quotation、Reject(紅色)、Approve(綠色)與 Revise。表頭卡片承載 Customer(Northwind Trading Co.)、Currency(USD)、Season(—)、Country of Origin(—)、Valid Until(Jul 13, 2026)、Created(Jun 30, 2026)。Styles & Pricing (1) 區段顯示 520 pcs total · USD 16,640.00;一列為 NW-WF-VEST — Trail Wind Vest 越野防風背心、Colorways: 1、Storm Navy、M / 520 / 32.00 / 16,640.00。底部的 Signed PI & Documents 卡片承載 Upload Signed PI 與『No documents uploaded yet.』。

    已送出的報價單——平台拒絕編輯,改以暴露客戶回應動作:Reject、Approve 與 Revise 置於右上,並列於 Draft AI 與 Download Quotation 之側。

  8. 登錄客戶的回應。
    • 核准——客戶已接受提案。報價單進入已核准。 轉換為訂單、產生 PI(在您的管理員啟用之處),以及修訂均已可作用。
    • 拒絕——客戶已婉拒。報價單進入已拒絕。修訂已可作用; 轉換與產生 PI 則不可。
    已核准的報價單。頁面標題為 DQT-2026-0137,旁配綠色 Approved 徽章。其下為 USD · Valid until Jul 29, 2026。右上動作列承載 Draft AI、Download Quotation、Generate PI 與 Convert to Order(深色填充)。表頭卡片承載 Customer(Northwind Trading Co.)、Currency(USD)、Season(—)、Country of Origin(—)、Valid Until(Jul 29, 2026)、Created(Jun 30, 2026)。Styles & Pricing (1) 區段顯示 300 pcs total · USD 14,400.00;一列為 NW-WF-JACKET — Alpine Shell Jacket 高山防護外套、Colorways: 1、Storm Navy、M / 300 / 48.00 / 14,400.00。底部的 Signed PI & Documents 卡片承載 Upload Signed PI 與『No documents uploaded yet.』。

    已核准的報價單——簽核後的提案紀錄:綠色 Approved 徽章緊鄰文件編號,核准後的動作組(Generate PI、Convert to Order)亦於 Draft AI 與 Download Quotation 之側暴露出來。

修訂提案

若一份已送出、已核准或已拒絕的報價單需要變更——客戶反對的價格、要調整的數量、要換的配色—— 請開啟修訂。平台會把目前的報價單標為已取代、在同一條鏈上以下一個版次號開啟一份新的草稿報價單, 並深層複製表頭(客戶、幣別、有效期限、季節、產地、條款、備註)以及先前版次的每一條款式行與尺碼。 修訂後的報價單領取自己的新 報價單號;鏈上對前一列的連結保留,讓每一輪所提議過的歷程仍完整保留。 編輯新版次的表頭、行或單價以反映變更,再送出一次。 之後客戶對新版次的回應,即是把報價單帶入已核准已拒絕的回應; 先前的版次留作歷史紀錄。 您若曾在前一個版次上起草了 AI 封面備註,它不會被複製—— 新版次需要時請重新起草。

在已核准上產生 PI

在您的管理員為您租戶啟用「報價產 PI」之處,產生 PI 在已核准的報價單上可作用。 產生 PI 會開啟一份從報價單預填的新 —— 明細項目、客戶、幣別與條款均沿用——供客戶安排付款或開立信用狀。 報價單的狀態不會改變:報價單仍維持已核准,因此仍可轉換為訂單。 客戶在 PI 上簽回並寄回時,請在報價單上上傳簽回 PI。接受 PDF 與 JPG 上傳。 簽回副本現在位於原始提案以及由它產生的 PI 同一份紀錄上。

轉換為訂單

當這筆交易準備好從提案進入承諾時,請在已核准的報價單上轉換為訂單。一張新 開出,承接客戶、幣別、每一條款式行(連結到款式主檔之處沿用該連結)、每一個配色、 每一個尺碼,以及每一個單價。新訂單保留一條回溯到來源報價單的連結;報價單被標為已轉換。 自此刻起,訂單才是這筆交易的活的紀錄—— 出貨日期、貿易條件、出貨地及其餘訂單專屬的條件都在那裡接手。這筆交易的金流—— 訂金、出貨請款、收款與面向客戶的結算——則自訂單流入 Finance 模組並匯總到 對帳單

決策點

  • 連結款式主檔 vs. 自由文字行。 透過 款式主檔編號 連結,能把行綁定到真實的款式紀錄。 在行為一次性時,自由文字可用;但連結為佳,讓提案綁定到該款式的物料表、成本表歷史與下游文件。
  • 送出 vs. 修訂。 一旦報價單送出,編輯被拒。提案在送出後需要變更時請以修訂開啟新版次; 不要在已送出的列上尋找解鎖。
  • 核准 vs. 拒絕 vs. 修訂。已送出,客戶的回應決定下一個狀態。 在客戶決定前要求變更時,已送出亦可走修訂——開新版次、再次送出, 讓那個版次承載最終回應。
  • 轉換為訂單 vs. 產生 PI。 兩者都從已核准走。轉換為訂單會開啟其餘鏈條所依附的活訂單紀錄; 產生 PI 則會開啟一份對客戶的付款文件。 產生 PI 不會擋下轉換為訂單——兩者可在同一份報價單上同時發生。

業務規則摘要

以下規則治理此工作流程。它們在報價單頁面有完整文件; 此工作流程僅做摘要。
  • 一份報價單對應單一客戶與單一幣別。 客戶與幣別在表頭挑選並維持不變。 詳見報價單頁面的業務規則
  • 編輯僅限於草稿。 表頭、行、配色、尺碼與單價的編輯均要求報價單處於草稿。 對非草稿狀態的報價單下寫入請求會被拒。
  • 送出會把報價單從進一步編輯上鎖。 變更已送出報價的方式是修訂
  • 僅已核准的報價單可轉換為訂單。 在任何其他狀態上轉換會被拒; 已轉換過的報價單不得再次轉換。
  • 修訂會在同一條鏈上開啟新版次,並使先前版次被取代。 新版次領取自己的新 報價單號,並承接每一條款式行與尺碼的深層複本; 先前版次被標為已取代
  • 產生 PI 不會改變報價單的狀態。 報價單仍維持已核准並仍可轉換為訂單。
  • 簽回的 PI 附在報價單上。 不在訂單上,也不在 PI 文件上。

日期設定與影響

  • 有效期限——由使用者在表頭設定;選填。客戶從文件上讀到的截止日期。
  • 建立日期——由平台在報價單開啟時設定。在報價單文件上印為開立日期。
  • 最後更新日期——由平台在報價單處於草稿時的每一次寫入,以及每一次狀態變更時,均會設定。
報價單表頭上沒有送出時間核准時間拒絕時間轉換時間—— 每一次轉換的可見訊號,是狀態本身以及該列的最後更新日期時間戳。 有效期限在轉換時不會傳遞到訂單;訂單自帶 訂單日期出貨日期

接下來會發生什麼

一份簽回的提案,是業務與營運之間的橋。從一份已核准的報價單:
  1. 轉換為訂單。 新訂單開出,承接客戶、幣別、每一條款式行(連結到款式主檔之處沿用該連結)、 每一個配色、每一個尺碼,以及每一個單價。新訂單保留一條回溯到來源報價單的連結; 報價單被標為已轉換。從訂單上,這筆交易接手出貨日期、貿易條件、出貨地, 以及其餘自身的條件——詳見訂單訂單生命週期。轉換後的金流—— 訂金、出貨請款、收款與面向客戶的結算——在 Finance 模組中運作,並匯總至 對帳單
  2. 產生 PI 供安排付款。 在您的管理員為您租戶啟用「報價產 PI」時, 已核准的報價單可產生一份從報價預填的形式發票,供客戶安排付款或開立信用狀。 PI 處理期間,報價單仍維持已核准。詳見 文件與轉換鏈
  3. 上傳客戶簽回的 PI。 把簽回副本(PDF 或 JPG)附到報價單上。 原始提案、由它產生的 PI,以及簽回的接受都掛在同一份紀錄上。
當客戶帶著變更或新一輪議價回來時,請修訂該報價單,而非從零再建一份—— 鏈保留每一輪所提議過的歷程,新版次也是從先前版次的資料起算,而不是一張空白表單。

最佳實務

  • 報價時開著成本表。 成本表是計價工具;報價單是提案。把報價單的單價取自成本表的客戶側數字, 提案才會穩穩立基於真實毛利。詳見 建立成本表
  • 能連結到款式主檔的行就連結。 透過 款式主檔編號 連結, 能把行綁定到真實的款式紀錄,並讓後續整條鏈——物料表、成本表歷史、下游文件——易於追溯。
  • 有效期限要審慎設定。 清楚的截止日期告訴客戶提案何時仍然有效, 也提醒您的團隊何時該重整提案。
  • 僅在提案完備時才送出。 平台不會因為缺價或空款式區塊而擋下送出—— 商品開發是把關者。請在按下送出前,把款式、配色、尺碼與單價都走一遍。
  • 修訂——不要嘗試編輯已送出的報價。 平台會拒絕該編輯, 而先前的版次正是「實際所提議過什麼」的紀錄。
  • 儘快上傳簽回 PI。 把原始提案、由它產生的 PI,以及簽回的接受集中在同一份紀錄。

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