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生產中心執行 OEM 業務的營運面:與工廠成立的委外合約、與供應商 、 記下哪些已收哪些已出的 帳,以及您團隊在交貨出狀況時所開立的品質客訴。 委外單)是錨——中心裡其他每一個介面都從它讀取或回饋它。
生產中心開啟在委外分頁。模組頂端為四個分頁——委外、採購、庫存、客訴——其下為四個委外子分頁——委外單、T&A、入庫、出庫——切換不同視角。「Subcontracts」標題下方有搜尋框與三個篩選(All Types、All Statuses、All Vendors),右上角顯示總筆數。下方表格逐列列出每一張委外單的委外單號、工廠、件數、付了多少/合約值與百分比並列的付款進度條,以及「Issued」狀態徽章。

「生產」中心的「委外」分頁——橫跨多張客戶訂單的委外單,每列附付款進度條與已開立狀態。

看採購單自己從 BOM 帶好——料號、數量、單價、供應商,原封不動帶過來。

三種紀錄、三種職務

有三種紀錄在名稱或日常對話裡都帶有「生產」字眼,本頁對它們各自有不同的解讀方式。請守住這個區分。
  • 委外單(委外單)——與成衣工廠成立的委外合約。一張委外單可橫跨多張客戶 與多個 , 每個款式各自承載自己每件成衣的工廠價。它是生產中心的定義性物件,本頁其餘篇幅都在發展它。
  • 生產紀錄——掛在訂單明細上、以訂單為單位的作業面追蹤紀錄。一張客戶訂單對應一筆生產紀錄, 各自有自己的裁剪、車縫、QC 與就緒里程碑。與委外單不同——委外單是合約, 生產紀錄是訂單團隊自己的狀態紀錄。其深入行為位於訂單模組指南
  • (MO,製造單)——工廠據以作業的以款式為單位的生產規格活頁簿。製造單是一份多分頁 工廠 Excel——訂單數量、已核准的 之逐配色顏色規格矩陣、已定稿的放碼網格、逐樣品階段的量測比較,以及客戶的品牌分頁 資料庫附掛(包裝、生產注意事項、樣品審查、款式細節)——以工作區的 PMS 範本 之一渲染,於款式製造單建立精靈中挑選。 製造單由款式擁有,而非生產中心——工作流程見 建立製造單(MO),模型見 款式、訂單與製造單
讀下去之前,還有一個值得釘住的區分。
  • 委外單(委外單)送往成衣工廠,處理成品的剪裁、車縫與輔料作業——這是您廠商目錄裡三種 類別中的其中一種。
  • 採購單(採購單)送往物料供應商——布廠或輔料供應商兩種廠商類別——採購布料或輔料。兩者各自帶有一個編號與一筆 義務,但它們是與不同對象、為不同事項所成立的不同合約。

中心與訂單明細

生產中心是跨訂單的工作區——從主導覽進入後可看到該租戶下每一張委外單、每一張採購單、 每一筆庫存異動與每一筆客訴。中心內以四個分頁切分工作:
  • 委外——委外單、各委外單的 T&A 時程、所登錄之自工廠回來的成衣入庫, 以及客戶面向的商業出貨清單(與出貨模組所顯示的同一份清單)。 側邊欄的外包項目會開啟相同的跨訂單委外單清單——同一批紀錄、同一組篩選—— 以平台對委外單的次層稱呼(外包/委外紀錄)呈現;權威性的涵蓋仍位於下方的 *委外單(委外單)*章節。
  • 採購——物料採購單、物料收料、以及對工廠的物料出料。
  • 庫存——布料、輔料與成衣的唯讀餘額檢視。您的管理員可啟用這些檢視。
  • 客訴——物料客訴與成衣客訴。您的管理員可啟用客訴。
同一批紀錄也會出現在每張客戶訂單的明細頁上,並依該張訂單篩選。訂單明細上的生產採購單外包出貨批次子分頁,各自呈現屬於該張訂單的中心切片——需要橫跨多張訂單作業時打開中心, 需要聚焦在一張訂單時打開訂單明細。生產中心並不複製訂單的資料;它就是同一批紀錄,只是橫跨訂單讀取。

委外單(委外單)

委外單是您為一張或多張客戶訂單上、與成衣工廠就成衣剪裁車縫作業所成立的合約。 它是生產中心的核心紀錄——款式、訂單與製造單 概念頁所指向的「委外單」就是這份紀錄,平台中每個下游生產行為都掛在它之上。

它是什麼

一張委外單記下:由誰生產、做什麼、依何種工廠價、運往哪些目的地、依何種時程、依何種付款條件。 一張委外單可同時涵蓋多張客戶訂單與多個款式——把運往同一家工廠的一切整合進單一合約, 正是這份文件的用意。委外單位於生產中心的委外分頁;訂單明細的外包子分頁則是相同清單的逐訂單切片。

為什麼存在

OEM 工廠很少只獨立執行單一客戶訂單。同一家工廠在一季裡會接好幾張訂單的工作; 單一客戶訂單常包含多個款式,每個各自以不同的每件價格剪裁; 工廠回來的成品也常運往不同的目的地。委外單把這份多樣性聚整為單一合約, 讓團隊只寄出一份文件給工廠、追蹤一條時程、讀取一條付款進度條,並依一張自動帶出的出貨批次骨架作業。

何時會用到

  • 當工作要交給工廠時,從委外分頁針對工廠、它所涵蓋的訂單、訂單上的款式, 以及每個款式的工廠價開立。
  • 一旦開立,作為工廠所簽署的合約、團隊所依的時程,以及財務所讀的付款進度條。
  • 當交貨陸續到位時,作為團隊據以登錄成衣入庫的紀錄——以及自此帶出 逐環節出貨批次的紀錄。

一張委外單如何構成

委外單細到以一行對應一組(訂單 × 款式 × 出貨地)——即使文件橫跨多張運往多地的訂單, 數量也維持正確。
  • 訂單。 委外單所涵蓋的每張客戶訂單都會連結在抬頭。每筆連結會擷取該訂單的客戶自有工單號, 讓工廠在自家編號旁也看到客戶端的參考。
  • 款式。 此委外單所要生產的、屬於各訂單下的款式列在訂單之下,各自承載自己的 工廠 FOB——該款式的每件工廠價。一張委外單可混合不同每件價格的款式, 因為 FOB 是逐款式設定,而非逐委外單。
  • 出貨地。 在每組(訂單 × 款式)下,一行對應一個出貨地,承載運往該出貨地的數量, 並附一個欄位標記該行是否為保留款(在另行釋出前自合約價值中扣除)。 出貨地文字直接鍵在該行——這是與工廠談妥的出貨地,並非自客戶訂單自動帶入。
委外單上每個款式都必須屬於其中一張已連結的客戶訂單。平台會拒絕掛在「未連結訂單」之款式上的委外單明細。

識別

  • 委外單號——委外單的永久商業識別碼。建立時由平台指派、其後永不變更。 其格式為由您的管理員設定的租戶層級編號方案;平台依此方案分配一個流水號。
  • 工廠——工作所要交付的成衣工廠。必填。從您的廠商目錄挑選。
  • 季節——工作所屬的銷售季節。用於合約文件與編號方案。
  • 幣別——合約幣別。每款式 FOB 與付款進度條皆以此幣別讀取。

狀態

委外單會經歷五個狀態,由團隊隨工作推進設定。
  • 草稿——委外單仍在構建中。訂單、款式、出貨地與數量都仍可編輯。
  • 已開立——委外單已寄給工廠。第一次開立時,平台也會帶出出貨批次骨架 (見下方開立會帶出出貨批次骨架)。
  • 已確認——工廠已確認該工作。
  • 已交貨——成品已自工廠返回。
  • 已取消——委外單已取消。紀錄留檔作為稽核軌跡。
委外單僅在草稿狀態下可被刪除。一旦已開立,請改為取消。

合約

委外單已開立後,您可將它轉換為合約文件——一份呈現逐行金額與小計的 PDF—— 並把工廠的簽回本上傳回同一張紀錄。合約另有自己的狀態,與委外單本身的狀態並陳:
  • ——尚未產生合約文件。
  • 已轉換——合約 PDF 已產生並可在委外單上取得。
  • 已簽署——工廠的簽回本已上傳至委外單上。
合約產生是一次性動作——再次轉換會被拒絕,原合約保留在檔。簽回本上傳是同一張委外單上的檔案附件; 一旦上傳,合約狀態移到已簽署,檔案可從紀錄下載。報價單、形式發票、商業發票與裝箱單 所共用的廣義模式,請見文件與轉換鏈。 委外單的合約轉換自成一格——它存在於您與工廠之間,而非您與客戶之間。

生產 T&A

每張委外單帶有一條生產 T&A 時程,涵蓋自合約簽署到成衣入庫的整段。 這份時程是逐委外單設定——不是逐客戶訂單、也不是逐生產紀錄—— 因為時程跟著工作走向工廠,而委外單就是該工作所依的合約。 時程上的里程碑來自您租戶設定的 T&A 清單。一份典型的設定涵蓋合約簽署、布料到貨、輔料到貨、 裁剪、車縫、整理、最終 QC,以及成衣自工廠返廠。里程碑清單與風險窗口由您的管理員設定。 每個里程碑帶有一個計畫日期與一個實際日期。計畫日期由訂單出貨日反向推算 (見訂單——從出貨日反向排程)。 實際日期由團隊隨作業進行登錄。頁面會比對計畫日期、實際日期與今日是否落在風險窗口內, 將每個里程碑標示為準時有風險延誤——讓時程成為這次生產能否準時出貨的早期警示檢視。

物料到貨關卡

您的管理員可在生產開始上啟用物料到貨檢查。 當檢查開啟、而委外單的物料尚未依其採購單全數收齊時, 裁剪里程碑的實際日期登錄會被攔住,並顯示短缺——哪一條物料表行欠料、需求多少、已收多少、覆蓋百分比為何。 這是平台用來阻止工廠在布料未到位前先裁剪的做法。 此關卡是一道帶有逃生閥的防護。當您仍須開始時——某筆收料尚未鍵入,或某項小額短缺團隊願意接受—— 您可登錄一個原因以覆寫此攔阻。覆寫與原因會留存在委外單上以利問責; 覆寫一旦生效,裁剪里程碑的實際日期即可儲存。 檢查所讀取的是同一批回饋庫存餘額的物料收料,因此它反映實際到貨的狀況。它只在有需求可比對時才啟動—— 款式上有一份現行物料表、且該物料表行至少有一張採購單繫結。沒有需求時,關卡不會啟動。

開立會帶出出貨批次骨架

委外單第一次從草稿移到已開立時,平台也會建立出貨批次骨架—— 針對委外單上每一組相異的(客戶訂單 × 出貨地)建立一張草稿出貨批次。 出貨批次是訂單上的逐環節出貨紀錄:團隊隨該次生產走過出貨環節時所作業的紀錄, 也是其已出貨狀態將成衣紀錄扣減的紀錄。 出貨批次以草稿狀態帶出,團隊隨各環節作業時填入實際資料。訂單明細的出貨批次 子分頁是同一批出貨批次的逐訂單檢視。承載承運人、提單與商業發票的客戶面向商業 出貨是另一種紀錄——詳見出貨

付款進度

每張委外單顯示一條付款進度條,呈現相對於合約已付的金額。進度條讀取財務面:
  • 合約價值為委外單上所有非保留款出貨地行之 數量 × 工廠 FOB 的加總。 保留款行被排除,因此進度條可達 100%。
  • 已付金額為對委外單所登錄的訂金,加上對該委外單供應商發票所登錄的供應商付款的加總。
生產中心顯示這條進度條;訂金、供應商發票與付款本身則在財務中管理。 進度條是一眼可見的檢視,不是登錄付款的地方——登錄發生在財務這一側。

委外單的所在位置

委外單是一張或多張客戶訂單大貨運轉的商業層。它透過已連結訂單的抬頭交叉參考訂單, 透過連結款式(各自承載自己的工廠 FOB)參考訂單的款式, 並透過訂單的款式行延伸到——工廠據以作業之生產規格文件——MO。 委外單不是規格;製造單(製造單)才是。 委外單是把「依該規格生產」這件事商業化的合約。 同一張委外單可承載多個款式,每個透過訂單款式行指向自己對應的逐訂單 MO。 連結點是訂單的款式行,並非委外單與 MO 之間的直接連結。

採購單(採購單)

採購單送往物料供應商採購布料或輔料。採購單在中心的採購分頁分為兩份清單—— 布料採購單與輔料採購單——各自獨立依序編號。

開立採購單

採購單針對供應商開立,承載所需物料、數量、單價、付款條件與任何備註。 採購單連結至一張客戶訂單與其中一個款式,讓採購可回溯到它所服務的需求。 採購單也可以承載一筆指向委外單的唯讀參考,在採購單表單上呈現該委外單彙總後的物料需求—— 您可看到委外單上每組(款式 × 出貨地)所需的布料或輔料總量,讓您依真實需求採購。 此參考是單向的:採購單讀取委外單的需求,但絕不回寫到委外單。 付款條件與表單內備註清單從您管理員維護的租戶層級對照清單挑選,讓數值跨採購單保持一致。

連結到物料表

每條採購單行帶有一個選填的指向該訂單款式之物料表的回溯連結, 透過行上的物料表行挑選器設定。此連結讓對該採購單行的收料能在物料表行上累加為覆蓋—— 上方的物料到貨關卡與就緒檢視都讀取此值。價格面則對應到款式的成本表, 供訂單上的毛利分析使用。

狀態

採購單會經歷草稿已開立部分收料已收料已取消
  • 草稿——構建中。
  • 已開立——已寄給供應商。
  • 部分收料——已有部分物料對採購單登錄入庫;收料隨交貨累加。
  • 已收料——所有物料皆已收齊。
  • 已取消——採購單已取消。

採購單 → 形式發票

您的管理員可啟用將採購單轉換為一張數量可編輯的 —— 當供應商開立的數量與下單數量不同時很有用。此轉換會產生一份 PDF,且絕不改動原採購單; 最近一張形式發票會顯示在採購單上。將一份文件轉換為另一份的廣義心智模型, 請見文件與轉換鏈

庫存帳

中心裡每一筆物料或成衣異動都記入一本連續的帳——收料、出料、退回與調整。 餘額檢視只是讀取此帳;平台從不另存一筆需同步的餘額數字。 其心智模型位於採購、收料與庫存。 生產中心裡日常的四個異動介面為:
  • 收料(收料)——針對採購單行登錄一筆 。 一張採購單可承載多筆收料——每一筆都累加到該行上,因此整筆數量不必在單一筆登錄中完成。
  • 出料(出料)——針對布料或輔料餘額為工廠該次生產登錄一筆出料。
  • 成衣入庫——針對委外單登錄一筆成衣入庫。此介面位於委外分頁而非採購, 因為該筆入庫對應的是委外單而非物料供應商。成衣入庫帶有逐尺碼明細, 讓餘額可讀到每一個尺碼。
  • 委外單的對外出貨批次——委外單第一次開立時所帶出的逐出貨地出貨批次; 團隊隨該次生產陸續出貨,於每一筆上登錄實際數據。客戶面向的商業出貨 為另一筆紀錄——詳見出貨

餘額檢視

您的管理員可啟用餘額檢視。 啟用後,中心的庫存分頁顯示三個唯讀檢視:
  • 布料庫存——現有布料,逐項各一筆餘額。
  • 輔料庫存——現有輔料,逐項各一筆餘額。
  • 成衣庫存——現有成衣,並帶有逐尺碼明細,讓某款式的餘額讀到每一個尺碼。
每一筆餘額是收料與退回減去出料的加總,由同一本帳讀出。

客訴(客訴)

您的管理員可啟用客訴模組。啟用後,中心的客訴分頁追蹤兩類品質問題:
  • 物料客訴——布料或輔料的問題。連結到來源採購單、供應商與相關物料。
  • 成衣客訴——成衣的問題。連結到委外單、訂單款式與出貨。
客訴在發現品質問題時開立,歷經「已解決」走到「已關閉」,並以瑕疵照片作為佐證—— 調查時隨手附上影像。 客訴是一筆追蹤紀錄。它記錄問題及其解決,本身不移動金錢或庫存。 客訴的財務後續——一筆折讓單、暫扣付款、補出貨——記錄在相關的財務或出貨紀錄上, 而非客訴本身。 平台會拒絕跨類別混用來源參考的客訴:物料客訴只能連結到物料類的參考 (採購單、供應商、布料或輔料主檔);成衣客訴只能連結到成衣類的參考 (委外單、訂單款式、出貨)。

生產紀錄——訂單的作業面追蹤

在訂單明細上,生產紀錄是訂單團隊隨現場作業推進所作業的、以訂單為單位的作業面追蹤紀錄。 在訂單上開立此紀錄會自動把該訂單的商業狀態翻為生產 (這是平台唯一自動寫入商業狀態的時點;見訂單生命週期)。 生產紀錄不同於委外單。生產紀錄是一張客戶訂單對應一筆紀錄、訂單團隊自己的狀態紀錄, 各自有自己的裁剪、車縫、QC 與就緒日期,狀態由計畫中裁剪中車縫中QC 走到就緒。 委外單是與工廠的合約;生產紀錄是訂單團隊對該張訂單作業進展的視角。 生產紀錄在建立時也帶有一條不阻擋作業的警告——若該訂單尚無已核准的 —— 詳見樣品與試身,那是以款式為單位的試身紀錄所在。 團隊可確認該警告後繼續;確認動作會留下「團隊知情在缺已核准 PP 樣的狀況下開工」的紀錄。 建立動作不會被任一方拒絕。 生產紀錄的深入行為——其欄位、生命週期轉換以及它在訂單兩條平行生命週期中的位置—— 位於訂單模組指南訂單生命週期 概念頁。生產中心不予重述。

商業規則

  1. 一張委外單可橫跨多張客戶訂單與多個款式。 抬頭承載多張訂單;訂單上此委外單所要生產的款式 列在訂單之下,各自承載自己每件的工廠 FOB。
  2. 委外單上的每個款式皆須屬於其中一張已連結訂單。 不能加入未在已連結客戶訂單上的款式; 平台會拒絕該明細。
  3. 委外單的數量粒度是(訂單 × 款式 × 出貨地)。 委外單上每個款式每個出貨地一行—— 數量就活在這個粒度上,出貨批次骨架也依此粒度帶出。
  4. 委外單僅在草稿狀態下可被刪除。 已開立後請改為取消。
  5. 開立會帶出出貨批次骨架。 委外單第一次從草稿移到已開立時,平台會依委外單上 每一組相異(客戶訂單 × 出貨地)建立一張草稿出貨批次。
  6. 合約轉換是一次性。 委外單一旦轉換為合約文件,再次轉換會被拒絕,原合約留檔。
  7. 保留款行不計入合約價值。 付款進度條只讀取所有非保留款出貨地行的合約價值, 讓保留款不會阻擋進度條達到 100%。
  8. 一張客戶訂單一筆生產紀錄。 同一張客戶訂單上開立第二筆生產紀錄會被拒絕。
  9. 開立生產紀錄會把訂單的商業狀態翻為生產。 平台在建立生產紀錄的同一次寫入中自寫入商業狀態。
  10. 物料客訴與成衣客訴不可跨類別。 客訴的來源參考會依其類別驗證;平台會拒絕跨類別的客訴。
  11. 客訴是一筆追蹤紀錄。 解決或關閉客訴本身不會產生財務或庫存事件。
  12. 庫存餘額由帳讀取,不由鍵入。 餘額是該項物料的收料、退回、出料與調整的連續加總; 帳是真實來源。
  13. 採購單對委外單的參考是唯讀的。 採購單讀取委外單彙總後的物料需求,但絕不回寫到委外單。
  14. 委外單與物料採購單面向不同對象。 委外單送往成衣工廠處理剪裁車縫; 採購單送往物料供應商採購布料或輔料。兩者皆會產生應付帳款,但屬於不同的合約。

相關頁面

  • 款式、訂單與製造單——委外單為其增添合約層的核心區分。
  • 訂單——客戶承諾,其生產、採購單、外包與出貨批次子分頁 即為中心的逐訂單切片。
  • 訂單生命週期——訂單的兩條平行生命週期軌道與生產翻狀態規則。
  • 廠商——每一張委外單、採購單與分包單據以開立的成衣工廠、布廠與輔料供應商目錄。
  • 出貨——出貨旅程的客戶面環節。
  • 財務——付款進度條所讀取的應付帳款側。
  • PMS 範本——工作區的工廠 Excel 範本庫,製造單建立精靈據以為工廠生成生產規格書。
  • 尺寸放碼——逐訂單款式的放碼表,其定稿版本 於製造單活頁簿的放碼分頁上渲染。
  • 建立製造單(MO)——八分頁活頁簿、 其上游七項輸入,以及建立並開立的流程。
  • 產生工廠製造單—— 製造單文件的第二種形式,將 OEM 的封面與來源技術包自有頁面組合成 A4 PDF, 供工廠使用。
  • 從技術包到製造單—— 品牌技術包的接收端如何變成委外單所商業化的工作款式。
  • 採購、收料與庫存——庫存帳背後的心智模型。
  • 文件與轉換鏈——把一份文件轉換為下一份的廣義模式。