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# 應收
> Finance 板，逐列呈現各客戶積欠工作區的款項——以一張一張未沖的客戶單據為列，依未清餘額的天數加以帳齡分組，並分幣別分列以原幣別讀取外幣餘額。
**應收**板是 Finance 模組看待每位客戶積欠工作區款項的視角。它是 [Finance 模組](/zh-Hant/modules/finance)的第一個分頁（**應收**分頁），一眼回答單一問題：*我們被誰欠多少、以何種幣別、已逾期多久。*
本頁說明板上呈現什麼、餘額如何開啟與結清，以及板如何呈現幣別與帳齡，使團隊能優先處理應先追的列。
## 此板是什麼
應收是工作區的工作板，不是分錄帳。它上面每一個數字都讀自[財務分錄帳](/zh-Hant/concepts/finance-ledger)——工作區每一筆金流變動的權威紀錄——並以財務團隊日常催收所需的形式呈現：每張未沖客戶單據佔一列、每列附其帳齡，以及表頭橫向的分幣別小計。
板上列出每一份具未清金額的客戶單據：尚未付清的客戶發票、尚未結清的借項通知單，或尚未沖抵的貸項通知單。當單據的未清金額降為零時，該列即離開板面——單據本身仍留存於檔案，但應收的視角只給未完成的工作。
## 為何存在
一張典型的成衣訂單，客戶分兩次付款——形式發票階段付訂金、出貨後付尾款——兩次付款之間的時間差跨越數月。在繁忙的工作區裡，這些時間差彼此重疊、處於不同幣別、且以不同速度累積帳齡。應收是團隊唯一能站在一處看見全貌的場所：是誰欠、欠多少、用什麼幣別、逾期多久。
## 板上呈現的內容
應收分頁開啟時呈現兩層疊加視角：上方一列帳齡區間摘要卡，下方一張列出所有未沖客戶單據的明細表。
### 帳齡區間摘要卡
頂端五張摘要卡，依未清天數將每份未沖單據分組。各區間及分組規則為工作區共用的標準規則，也與[對帳單](/zh-Hant/modules/statement-of-account)與[應付板](/zh-Hant/modules/payables)共用。完整定義見[帳齡區間](/zh-Hant/reference/aging-buckets)。
### 明細表
摘要卡下方，一張表列出所有未沖客戶單據。每列承載：
* `發票`——單據自身的編號（客戶發票編號、借項通知單編號或貸項通知單編號）。
* `客戶`——單據所開立的對象。
* `訂單`——單據所對應的訂單。
* `幣別`——單據開立的幣別。
* `金額`——單據以原幣別表示的合計金額。
* `已收`——已對該單據收到的金額，以單據原幣別表示。
* `未收餘額`——該單據仍未收的金額，以單據原幣別表示。
* 另一欄以工作區報表幣別表示的未收餘額，採單據登錄當時生效的匯率——讓 EUR 或 USD 列得以與工作區自身幣別並列讀取，無需重新換算。
* `到期日`——客戶被預期結清該單據的日期。
* `帳齡`——該列當前所屬的帳齡區間，由到期日計算得出。見[帳齡區間](/zh-Hant/reference/aging-buckets)。
明細表依到期日排序——最早者居首——使團隊應先追的列居於板首。
## 餘額如何開啟、減少與結清
當客戶單據開立時，板上即出現一列。隨收款與貸項套用，列上的未清金額減少。當未清金額降為零，列消失。
* **開立應收／應付**會開啟一筆餘額。當開立客戶發票或借項通知單時，會在[財務分錄帳](/zh-Hant/concepts/finance-ledger)的應收側寫入一筆**開立應收／應付**分錄。該單據同時呈現於此板上，整筆開立金額落於`未收餘額`欄。
* **收款**會減少餘額。當團隊對單據登錄客戶收款時——於\*\*收款（收款）\*\*分頁登錄——相對應的收款分錄會寫入分錄帳，該列的`已收`欄即同額增加，`未收餘額`欄則同額減少。
* **套用訂金**亦會減少餘額。當未沖的客戶預收款套用至發票時——於\*\*沖帳（沖帳）\*\*分頁登錄——套用會寫入分錄帳，該列同樣更新。訂金與收款皆會降低未清金額。
* **貸項通知單**會減少餘額。對客戶開立的貸項通知單，會以與套用訂金相同的方式對未沖發票進行沖抵：貸項減少發票的未清金額，待發票結清為止，該列即離板。
* **未清金額降為零時，餘額即結清。** 該列自動離開板面；單據本身仍留存於**發票**底下供查閱。
以上任一情況，工作區對分錄帳所做的唯一變動，皆是寫入一筆新分錄——見[財務分錄帳](/zh-Hant/concepts/finance-ledger)，了解「絕不編輯既有分錄」的規則如何在應收側適用。
## 幣別如何呈現
板絕不會把某客戶的 USD 未收混入另一客戶的 TWD 未收。每列以該單據自身的幣別呈現，且表頭上方的小計逐幣別列出。
* **明細表**將`未收餘額`欄呈現兩次——一次以單據自身幣別、一次以工作區報表幣別於單據日期生效的匯率。兩種視角讀的是同一列；兩者皆不會即時依今日匯率換算。
* \*\*表頭上方的`應收總額`\*\*行依幣別分列。以 TWD、USD 與 EUR 三種幣別開立發票的工作區，會看到三組小計——每幣別一組——而非混合的單一數字。此規則與分幣別帳齡小計共用；見[帳齡區間](/zh-Hant/reference/aging-buckets)。
* **匯兌差額**——單據登錄時的匯率與付款時的匯率之差額——登錄於[財務分錄帳](/zh-Hant/concepts/finance-ledger)的外匯側，而非折回客戶的未收餘額。客戶仍以單據所載原幣別欠該金額。
## 誰能進入應收板
應收板開放給**財務**、**財務覆核**、**管理員**與**主管**角色。**業務**與**跟單**使用者完全不進入 Finance 模組。**主管**角色看到的板為唯讀。
完整角色目錄與各角色於此處可執行的動作，見[使用者管理](/zh-Hant/admin/user-management#roles)。
## 在工作流程中的位置
應收下游於訂單面，上游於客戶對帳單。
* **上游。** 自出貨開立的客戶發票、為向客戶收取應退款項而開立的借項通知單，以及已確認訂單上的形式發票訂金，皆為在此板上開啟餘額的事件。見[訂單](/zh-Hant/modules/orders)與[出貨](/zh-Hant/modules/shipments)。
* **平行。** 收款於\*\*收款（收款）**分頁登錄；預收款於**沖帳（沖帳）\*\*分頁套用至發票。兩個介面皆寫入會減少此板上列數字的分錄。
* **下游。** 工作區寄送給客戶的**對帳單**讀取此板呈現的同樣應收、收款與餘額，但以面向客戶的格式呈現。見[對帳單](/zh-Hant/modules/statement-of-account)。
## 相關頁面
* [Finance 模組](/zh-Hant/modules/finance)
* [財務分錄帳](/zh-Hant/concepts/finance-ledger)
* [應付](/zh-Hant/modules/payables)
* [對帳單](/zh-Hant/modules/statement-of-account)
* [帳齡區間](/zh-Hant/reference/aging-buckets)
* [訂單](/zh-Hant/modules/orders)